线上线下一体化 跑出陕西联通加速度

时间:2019-02-25

10万张订单 10分钟审核

100款手机应用 0元流量资费

手机信号覆盖到哪里,陕西联通的服务就延伸到哪里。当初,用户只需要在线上填写个人身份信息跟地址就可能实现手机卡的预订。下单实现当前,陕西联通电商生产中心第一时间踊跃响应,对用户的信息进行审核,做好线下线上一体化的支撑工作。

审核通过的订单即被逐级调配到地市及配送人员手中。春节期间,除了快递物流配送之外,陕西联通各市分公司组织员工放弃节假日休息,上门入户为用户配送预订的手机卡,给用户带来实切切实的方便,用实际举措践行“所有为了客户”的铮铮诺言。

线高低单,线下倏地投递。春节期间,陕西联通“线上购”热了三秦大地。

春节期间,为让信息化的便捷服务惠及更多民众,陕西联通工作职员加班加点奋战在一线,春节活动首日手机卡线上订单量冲破5.6万张,总订单量濒临10万张。为了应答激增的10万张订单量,让用户尽快拿到预订的手机卡,陕西联通电商出产中央工作人员主动废弃春节假期。“咱们生产核心的审单时效是85%的订单在10分钟之内审核通过。”陕西联通电商生产中心工作人员石恩弟介绍。

随着信息化的高速发展,陕西联通依附“互联网 ”翻新传统的营销模式,线上手机卡订购量快速增添。用户只有要1分钟线高下单,最快不超过40分钟即可送达,便捷、高效、快捷,跑出了互联网时代陕西联通的加速度。“本想着春节期间放假,线上订卡没人配送,想不到下单后不到一个小时就送上门了。这个春节用联通的手机流量卡玩直播、看节目、与本地的亲友视频拜年,过得可嗨了!”家住西安的王女士说。


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